سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی ویرا شاپ
در ویرا شاپ، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مشتریان برای ما اهمیت دارد. اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش یا برقراری ارتباط با ما در اختیار ویرا شاپ قرار می‌دهید، صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارش و ارتباط با شما استفاده خواهد شد.
۱. اطلاعاتی که از شما دریافت می‌کنیم
برای ثبت و ارسال سفارش ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
* نام و نام خانوادگی
* شماره تماس
* آدرس و کد پستی
* اطلاعات مربوط به سفارش و خرید
* اطلاعاتی که هنگام تماس با پشتیبانی در اختیار ما قرار می‌دهید
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات مشتریان ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
* ثبت و پردازش سفارش
* ارسال و تحویل سفارش
* تماس با مشتری در رابطه با سفارش
* پاسخگویی به سؤالات و درخواست‌های پشتیبانی
* پیگیری مشکلات احتمالی سفارش
* بهبود خدمات و تجربه خرید در ویرا شاپ
۳. حفظ امنیت اطلاعات
ویرا شاپ تلاش می‌کند اطلاعات شخصی مشتریان را با رعایت اصول امنیتی نگهداری کرده و از دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز آن جلوگیری کند.
اطلاعات شخصی مشتریان بدون دلیل موجه و قانونی در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.
۴. اطلاعات مربوط به پرداخت
پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شوند و اطلاعات حساس مربوط به کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز پویا و CVV2 در اختیار ویرا شاپ قرار نمی‌گیرد.
۵. ارسال سفارش
برای تحویل سفارش، اطلاعات ضروری مانند نام، شماره تماس و آدرس ممکن است در اختیار شرکت یا سرویس حمل‌ونقل مربوطه قرار گیرد تا امکان ارسال و تحویل سفارش فراهم شود.
۶. استفاده از اطلاعات برای تبلیغات
در صورت رضایت یا طبق تنظیمات و قوانین مربوطه، ممکن است از اطلاعات تماس برای اطلاع‌رسانی درباره محصولات، تخفیف‌ها یا پیشنهادهای ویرا شاپ استفاده شود. در صورت تمایل می‌توانید درخواست توقف این نوع پیام‌ها را از طریق پشتیبانی اعلام کنید.
۷. حریم خصوصی کاربران
ویرا شاپ به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذارد و اطلاعات ثبت‌شده در سایت را محرمانه تلقی می‌کند. مشتریان نیز موظف هستند از اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله رمز عبور، به‌درستی محافظت کنند.
۸. تغییرات سیاست حریم خصوصی
ممکن است با توجه به تغییر خدمات یا قوانین، این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود. نسخه جدید سیاست حریم خصوصی از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
با ثبت سفارش و استفاده از خدمات ویرا شاپ، شما با این سیاست حریم خصوصی موافقت می‌کنید.